ব্রেকিং নিউজ

নোয়াখালী পৌরসভার কম্পিউটারাইজড বিলিং কার্যক্রমের উদ্বোধন

NowakhaliLogo
আসাদুজ্জামান চৌধুরী কাজল:

প্রথম শ্রেণীর নোয়াখালী পৌরসভার পানি সরবরাহ শাখার কম্পিউটারাইজ্ড বিলিং কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন মেয়র সহিদ উল্যাহ খান সোহেল। সোমবার (০৮ এপ্রিিল) এ অনুষ্ঠানে অন্যদের মধ্যে বক্তব্য রাখেন, পৌরসভার নির্বাহী প্রকৌশলী সুজিত বড়–য়া, সচিব শ্যামল দত্ত, ৩নং ওয়ার্ডের কাউন্সিলর আহসান হাবিব হাসান ও পানি শাখার সহকারি প্রকৌশলী নুরু আলম মানিক প্রমুখ।উপস্তিত ছিলেন বিভিন্ন ওয়ার্ডের কাউন্সিলরবৃন্দ। এসময় মেয়র  বলেন, পৌরসভার বিভিন্ন শাখার মধ্যে পানি শাখায় নানা অনিয়ম ও সমালোচনা রয়েছে। নাগরিকরা পানি শাখা থেকে যে পরিমাণ সুবিধা বা সেবা পাওয়ার কথা তা শীকিভাগও পায়নি। তিনি দায়িত্ব নেয়ার পর থেকে পৌর পরিষদের সকল কাউন্সিলর ও কর্মকর্তা-কর্মচারিগণ এ শাখার কার্যক্রম ও সেবার মান উন্নয়নে সর্বোচ্চ কাজ করে যাচ্ছে। সমস্যার শীর্ষে থাকা এ শাখায় পানি সরবরাহের জন্য নতুন সংযোগ স্থাপনের কাজ শুরু হয়েছে। একই সঙ্গে পুরাতন সংযোগগুলো সংস্কার করারও উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।
মেয়র আক্ষেপ করে বলেন, দীর্ঘ ৬ বছর পানির বিল নিয়মিত পরিশোধ করলেও তিনি নিজেই পানি পাচ্ছেন না। এমন সমস্যা পৌরসভার অধিকাংশ বাসিন্দারই রয়েছে। অনেকে একই মাসের বিল একাধিকবার দিতে হয়েছে। আবার কেউ কেউ ২০০ টাকার বিলের জন্য জরিমানা দিতে হয়েছে হাজার টাকা। এসব সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে পৌর পরিষদ পানি সরবরাহ শাখার কম্পিউটারাইজ্ড বিলিং কার্যক্রম শুরু করে। এতে গ্রাহকরা একাধিকবার বিল দিতে হবে না। স্বচ্ছতা থাকবে বিলিং কার্যক্রমে। এসময় তিনি পানি শাখাসহ পরিষদের বিভিন্ন শাখার কর্মকর্তা-কর্মচারিদের হুশিয়ারি দিয়ে বলেন, যদি কোনো গ্রাহক হয়রানির শিকার হয় অথবা কাজে গাফিলতি থাকে তাহলে ওই শাখার কর্মকর্তা-কর্মচারিদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেয়া হবে। আলোচনা শেষে, মেয়র কম্পিউটারইজ্ড বিলিং কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন এবং নির্বাহী প্রকৌশলীর হাত থেকে নিজের বাসভবনের নতুন কম্পিউটারইজ্ড পানির বিলি গ্রহণ করেন।

 

Comments

comments